Nem is olyan régen megtörtént a nagy „rendszerváltás“ a kommunikációs eszközök terén, az analóg rendszerekről a digitálisra. Mindenkinek elérhetővé váltak többek között az olyan produktumok, mint az Avaya digitális telefon. Jobb hangminőség, sokoldalúbb, felhasználóbarát környezet jellemzi a leginkább ezeket a termékeket.
A felgyorsult világunkban, kiváltképp a kereskedelmi, üzleti szférában elengedhetetlen egy ütőképes kommunikációs rendszer kiépítése.
Cégen belül és cégen kívül is rendkívüli jelentőséggel bír a hívások indítása, illetve fogadása. Igaz, hogy már több száz gigabájtnyi információ cserélhet gazdát egyetlen kattintással, a vezetékes telefon kora még mindig nem áldozott le.
A rendszertelefonok együtt haladnak a korral és ez jól megfigyelhető az Avaya digitális telefon esetében is. Olyan rendszerkészülékekről van szó, amelyek számos extrával rendelkeznek, hiszen a tervezők igyekeztek minél jobban kiaknázni a technológia újítások nyújtotta lehetőségeket és belesűrítették egyetlen készülékbe. Így készült el az Avaya digitális telefon.